- گزارش‌ها و آمار دقیقدسترسی به گزارش‌های تحلیلی و شاخص‌های عملکردی
- پیگیری تیکت‌هاپاسخگویی سریع و دقیق به تیکت‌های پشتیبانی
- ثبت و بررسی درخواست‌هاثبت، پیگیری و مدیریت درخواست‌ها در کمترین زمان
- مدیریت دسترسی‌هاکنترل سطح دسترسی کاربران بر اساس نقش سازمانی
- احراز هویت چندمرحله‌ایافزایش امنیت با استفاده از کد یکبار مصرف و ایمیل تایید